Politica de confidențialitate
Politica de Confidențialitate
Data intrării în vigoare: 01.09.2025 ZENNIA HAMMOCKS vă respectă confidențialitatea și se angajează să vă protejeze datele cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile atunci când vizitați site-ul nostru, achiziționați produsele noastre sau interacționați cu noi. Prin utilizarea site-ului nostru sau prin achiziționarea produselor noastre, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor dumneavoastră în conformitate cu această politică.
1. Informațiile pe care le colectăm
Putem colecta următoarele tipuri de informații: a. Informații cu caracter personal Atunci când efectuați o achiziție, vă înscrieți la buletinul nostru informativ sau ne contactați, putem colecta informații personale, inclusiv:
-
Numele complet
-
Adresa de e-mail
-
Numărul de telefon
-
Adresa de livrare și de facturare
-
Detalii de plată (procesate prin intermediul procesatorilor de plăți terți)
b. Informații fără caracter personal De asemenea, putem colecta date care nu pot fi identificate, cum ar fi:
-
Tipul și versiunea browser-ului
-
Adresa IP
-
Informații despre dispozitiv
-
Date privind utilizarea site-ului (de exemplu: paginile vizitate, timpul petrecut pe site)
2. Cum utilizăm informațiile dumneavoastră
Utilizăm informațiile colectate în scopuri precum:
-
Procesarea și onorarea comenzilor
-
Furnizarea asistenței pentru clienți
-
Trimiterea confirmărilor de comandă, a actualizărilor de livrare și a e-mailurilor promoționale (dacă optați pentru acestea)
-
Îmbunătățirea site-ului nostru și a experienței clienților
-
Respectarea obligațiilor legale
3. Partajarea informațiilor dumneavoastră
Nu vindem informațiile dumneavoastră personale. Cu toate acestea, putem partaja datele dumneavoastră cu terțe părți de încredere, inclusiv:
-
Procesatori de plăți (ex: Stripe, PayPal)
-
Parteneri de livrare (ex: UPS, FedEx)
-
Servicii de marketing prin e-mail (dacă vă abonați la buletinul nostru informativ)
-
Furnizori de analize (ex: Google Analytics)
-
Autorități legale, atunci când legea o cere sau în legătură cu proceduri judiciare
4. Cookie-uri și tehnologii de urmărire
Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru:
-
A înțelege traficul și utilizarea site-ului web
-
A vă salva preferințele pentru vizitele viitoare
-
A activa funcții precum coșul de cumpărături
Puteți alege să dezactivați cookie-urile din setările browser-ului dumneavoastră, deși acest lucru poate afecta experiența pe site-ul nostru.
5. Reținerea datelor
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru a:
-
Îndeplini scopurile prezentate în această politică
-
Respecta obligațiile legale și de reglementare
-
Soluționa dispute și pentru a pune în aplicare acordurile noastre
6. Drepturile dumneavoastră
În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea următoarele drepturi:
-
Accesul la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră
-
Solicitarea corectării sau ștergerii datelor dumneavoastră
-
Obiecția sau restricționarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră
-
Retragerea consimțământului (ex: dezabonarea de la e-mailurile de marketing)
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la octavchivulescu@gmail.com.
7. Securitate
Implementăm măsuri de securitate standard în industrie pentru a vă proteja informațiile personale. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură și nu putem garanta securitatea absolută.
8. Confidențialitatea copiilor
Site-ul și produsele noastre nu sunt destinate copiilor sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații personale de la copii. Dacă credeți că am colectat date de la un copil, vă rugăm să ne contactați imediat.
9. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Versiunea actualizată va fi postată pe site-ul nostru cu „Data intrării în vigoare” revizuită. Vă încurajăm să consultați această politică periodic.
10. Contactați-ne
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați: ZENNIA HAMMOCKS SRL octavchivulescu@gmail.com
0040723199154
Str. Erou Iancu Nicolae nr. 21, V4, Voluntari, ILFOV, ROMÂNIA
_edited.png)